쇼핑:10:00 ~ 20:00 레스토랑:11:00 ~ 22:00
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SAPPORO factory

FAQ

자주 있는 질문

시설 서비스에 대해서
Q

삿포로 맥주에 관한 시설은 있습니까?

A

갓 되는 향토 맥주가 맛볼 수 있는 삿포로 개척사 맥주·*사바키쇼, 삿포로 맥주의 역사를 알 수 있는 삿포로 개척사 맥주 양조장·견학관이 있습니다.

Q

아이가 놀 수 있는 스페이스는 있습니까?

A

관내에는 베이비 & 키즈 룸, 유료 탁아소가 있습니다.
자세한 것은 시설 서비스 페이지에서 확인해 주세요.

Q

수유실은 있습니까?

A

관내에는 수유실이 있습니다.
자세한 것은 시설 서비스 페이지에서 확인해 주세요.

Q

우편 포스트는 있습니까?

A

3조관 1F 삿포로팩토리 내 우체국 앞의 기타3조길 옆이면 점내의 2개소에 있습니다.

Q

삿포로팩토리 카드 세존에 대해서 가르쳐 주세요.

A

자세한 것은 삽포로파쿠트리카드제존페지에서 확인해 주세요.
페이지에 기재가 없는 정보에 관해서는, 삿포로팩토리 카드 세존 카운터(TEL:011-242-2426)까지 문의해 주세요.

Q

무료 Wi-Fi는 있습니까?

A

관내로 무료 Wi-Fi가 이용하실 수 있습니다.
자세한 것은 시설 서비스 페이지에서 확인해 주세요.

Q

관내에 애완동물은 따르고 입관할 수 있습니까?

A

애완동물 게이지, 백에게 넣어, 얼굴의 나오지 않는 듯이 입관하실 수 있습니다.
숍의 이용에 대해서는, 각 숍까지 문의해 주세요.

액세스·주차장에 대해서
Q

삿포로역, 오도리역에서 걸은 경우와 차에서의 소요 시간은 어느 정도입니까?

A

삿포로역에서 도보 약 17분, 차로 약 5분.오도리역보다 도보 약 17분, 차로 약 5분입니다.

Q

가장 가까운 지하철 역은 어디입니까?

A

자세한 것은 액세스·주차장 페이지에서 확인해 주세요.

Q

고속버스 승강장은 어디에 있습니까?

A

기타1조길 가의 카리모쿠 가구 삿포로 쇼 룸 앞에 있습니다.

Q

택시 승강장은 어디에 있습니까?

A

벽돌관 1F 정면 입구에 있습니다.

Q

주차장 요금에 대해서 가르쳐 주세요.

A

자세한 것은 액세스·주차장 페이지에서 확인해 주세요.

Q

신체장애자 전용 주차 스페이스는 어디에 있습니까?

A

제1 주차장에 12대(B1과 5~9F에 각 층 2대씩), 제2 주차장에 2대 있습니다.

상품에 대해서
Q

상품의 다양한 상품이나 재고가 있는지를 확인하고 싶습니다.

A

각 숍까지 문의해 주세요.

Q

상품의 주문, 배송은 하고 있습니까?

A

각 숍까지 문의해 주세요.

Q

상품의 교환이나 반품은 할 수 있습니까?

A

각 숍까지 문의해 주세요.

영화관에 대해서
Q

유나이티드·시네마 삿포로에 문의를 하고 싶습니다.

A

TEL:0570-78-3011까지 문의해 주세요.
그 외의 문의에 대해서는, 음성 가이던스 후에 9번을 눌러 주세요.

삿포로시 중앙 시세 사무소, 삿포로팩토리 메디컬 몰에 대해서
Q

삿포로시 중앙 시세 사무소, 삿포로팩토리 메디컬 몰에는 어떻게 가면 됩니까?

A

삿포로시 중앙 시세 사무소, 삿포로팩토리 메디컬 몰 2조관 4F에 있습니다.
삿포로팩토리 2조관까지 찾아와 주셔서, 엘리베이터, 에스컬레이터를 이용 후 4F까지 와 주세요.

그 외
Q

삿포로팩토리 관내에는 몇 개의 숍이 들어 있습니까?

A

약 160 숍 있습니다.

Q

관내에서의 분실물에 대해서는 어디에 문의를 하면 됩니까?

A

자세한 것은 문의 페이지에서 확인해 주세요.

Q

휴관일은 있습니까?

A

12월 31일은 일부 점포를 제외하고, 전관 휴관일로 하고 있습니다.
그 다른 날짜에 대해서는, 통상대로 영업을 행하고 있습니다.
또, 일부 영업 시간이 다른 점포가 있으므로, 자세한 것은 각 숍, 또는 3조관 1F 인포메이션 카운터(TEL:011-207-5000)까지 문의해 주세요.

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